Gözlükleriniz orijinal mi?

Hermoda Gözlük'ten satın aldığınız tüm güneş gözlükleri, optik gözlükler, yüzücü gözlükleri, sporcu gözlükleri, Mavi ışık koruma gözlükleri orijinal olup 2 yıl distribütör garantili olup, orijinal kutusu ve aksesuarları ile tarafınıza gönderilmektedir.

Ürün stokta var mı?

Satışa açık olan ürünler Hermoda Gözlük stoklarında bulunan ürünlerdir. Stokta olmayan ürünler için Sepete Ekle butonu yerine Tükendi butonu gösterilmektedir. Stokta olmayan gözlüğe talep olması durumunda distribütör depolarımızda mevcutsa temin edilip gönderilebilir!.

Hermodagozluk.com' a nasıl üye olabilirim?

Üye olmak için sitemizde sağ üst köşede bulunan Üye Girişi veya Yeni Kayıt alanına tıkladıktan sonra karşınıza çıkan sayfada Yeni Üyelik altındaki bilgileri doldurmanız yeterli olacaktır.

Üyelik bilgilerimi nasıl değiştirebilirim?

"Hesabım" başlığı altındaki hesap bilgilerinin bulunduğu kısımdan üyelik bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

Şifremi unuttum ne yapmalıyım?

"Üye girişi" sayfasındaki "Parolamı unuttum" linkine tıkladıktan sonra açılan sayfaya e-posta adresinizi yazınız. E-postanıza gönderilen bilgiyle yeniden giriş yapabilirsiniz.

Nasıl sipariş oluşturabilirim?

Sitemiz üzerinden dilerseniz üye olarak, dilerseniz de üye olmadan sipariş oluşturabilirsiniz. Hermoda Gözlük online alışveriş sitesine üye olmak için ana sayfamızdaki “Üye girişi veya Yeni Kayıt” butonuna tıklamanız yeterli. Beğendiğiniz ürünü alışveriş sepetinize ekleyiniz. Sepetteki ürünü gördükten sonra sepetinizi kapatıp alışverişinize devam edebilirsiniz. Satın alacağınız tüm ürünleri seçtikten sonra sepet görseline tıklayıp “Siparişi Tamamla” butonuna basıp gerekli bilgileri girdikten sonra siparişinizi oluşturabilirsiniz.

Nasıl iade yapabilirim?

Aldığınız her ürün, üretici firmasının garantisi altındadır. Almış olduğunuz ürününü ambalajını açmadan, tahrip etmeden, bozmadan, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içerisinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz. Ürünü, ürün faturası, sipariş numarınızı da içeren bir dilekçe veya iade formu ile iade ediniz.

Hangi ürünleri iade edemeyiz?

Satın alınan ürünü tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satıla bilirliğini bozmadan teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde iade edebilirsiniz. Ancak ürünü teslim ederken ürünün faturası şirket veya şahıs firması ise iade faturası ile, ambalajı, varsa aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslimi gerekmektedir. Bu kurallardan herhangi birinin eksik olması durumunda ürün iadesi kabul edilmez.

Para iadesi kaç gün içerisinde yapılır?

Havale iadeleri üç (2-5) iş günü içerisinde kredi kartı iadeleri dört (2-5) iş günü içinde yapılacaktır. Bankanız kredi kartı iadelerini aynı gün hesabınıza yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi kartı servisini aramanız gereklidir. Siparişinizle ilgili “İptal Edildi” uyarısı çıktıktan sonra tüm bedel kredi kartınıza veya havale yaptığınız bankanıza iade edilmektedir. Taksitli satışlarda yapılan iadeler bankanız tarafından kredi kartınıza her ay artı bakiye olarak yansıtılmaktadır.

Alışverişimi yaptım, nasıl ödeyebilirim?

Sitemizden vereceğiniz siparişleri kredi kartınızı kullanarak tek çekim ya da taksitle veya banka kartı ile ödeyebilir; dilerseniz ödemenizi havale/EFT ile yapabilirsiniz.

Ürünün kargoya veriliş süresi kaç gündür?

Siparişinizi verdikten sonra aynı gün içerisinde saat 14:00'a kadar olan siparişler o gün içinde kargoya verilir. Herhangi bir olumsuzluk durumunda en geç üç (3) iş günü içerisinde kargoya verilir.